LuxTrust Mobile

LuxTrust Mobile - thực hiện các hoạt động trực tuyến nhạy cảm nhất của bạn trực tiếp từ điện thoại thông minh của bạn và không sử dụng bất kỳ thiết bị cứng nào (như Mã thông báo cổ điển hoặc Quét).

LUXTRUST MOBILE LÀM GÌ?

LuxTrust Mobile cho phép bạn:

- Truy cập an toàn các trang web đối tác của chúng tôi (ngân hàng, chính phủ điện tử, lỗi)

- Xác nhận và xác nhận các giao dịch tài chính trực tuyến

- Ký tài liệu điện tử trực tiếp

- Thực hiện các hoạt động khác nhau trên guichet.lu

LÀM THẾ NÀO ĐỂ HOẠT ĐỘNG CNTT?

Nếu bạn đã là khách hàng của LuxTrust và có Mã thông báo hoặc Quét trong tay, chỉ cần cài đặt nó và làm theo các bước được chỉ định trong ứng dụng.

Nếu bạn không phải là khách hàng của LuxTrust và bạn muốn sử dụng ứng dụng, hãy đặt hàng danh tính điện tử LuxTrust của bạn trên www.luxtrust.lu.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ SỬ DỤNG NÓ?

LuxTrust có ba chế độ chính:

- App2App: Sau khi thiết lập trong ứng dụng ngân hàng của bạn, LuxTrust Mobile có thể tự động trao đổi với nó để bạn không cần nhập OTP (mật khẩu một lần). Bạn chỉ cần xác nhận hoặc hủy bỏ hoạt động. Vui lòng kiểm tra với ngân hàng của bạn làm thế nào để kích hoạt tính năng này.

- Quét mã QR (hình ảnh khảm) khi kết nối với trang web bằng máy tính để bàn hoặc máy tính bảng: Bạn sẽ chọn LuxTrust mobile thay vì Token chẳng hạn. Sau đó, bạn có thể quét mã QR được hiển thị sau khi nhập ID người dùng và mật khẩu. Ứng dụng giải mã hình ảnh và tạo OTP (mật khẩu một lần) mà bạn cần chèn trên trang web.

- Nhận Thông báo đẩy khi truy cập vào trang web đối tác của chúng tôi từ máy tính để bàn, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Các trang web đối tác có tính năng này được bật sẽ tự động gửi cho bạn một thông báo yêu cầu bạn xác nhận hoặc hủy hoạt động cụ thể. Bạn cũng có thể tìm thấy nó trong các giao dịch đang chờ xử lý.

CÁC TÍNH NĂNG KHÁC

Bạn có thể kích hoạt ứng dụng LuxTrust Mobile của mình trên thiết bị thứ hai (như máy tính bảng) và bật TouchID hoặc FaceID để mở khóa, để thuận tiện hơn.

BẠN CẦN GIÚP ĐỠ?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp của chúng tôi theo số +352 24 550 550 hoặc qua email tại địa chỉ: helpdesk@luxtrust.lu.

THÔNG BÁO BẢO MẬT

Trước khi cài đặt và cũng như trong quá trình sử dụng, vui lòng đảm bảo rằng các thiết bị của bạn (điện thoại thông minh, máy tính bảng, v.v.) được bảo vệ và bảo vệ một cách thích hợp. Vì lý do bảo mật, LuxTrust không chấp nhận các thiết bị đã root hoặc bẻ khóa và không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp các thiết bị đó được sử dụng.

Để duy trì bảo vệ mọi lúc, không tiết lộ mã bảo mật, mã PIN và mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai.

Nếu bạn nghi ngờ rằng thiết bị hoặc thông tin đăng nhập của bạn đã bị xâm phạm, hãy ngừng sử dụng ứng dụng và thông báo ngay cho LuxTrust qua số điện thoại +352 24 550 550. Các đồng nghiệp của chúng tôi từ Helpdesk sẽ hỗ trợ và hướng dẫn cho bạn.

GIỚI THIỆU

LuxTrust là nhà cung cấp dịch vụ ủy thác và nhận dạng điện tử hàng đầu châu Âu. Được chứng nhận và hành động tuân thủ các quy định mới nhất của châu Âu (eIDAS, PSD2, GDPR, ETSI), LuxTrust cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số liên quan đến nhận dạng và xác thực (bắt buộc phải trang bị cho cá nhân nhận dạng điện tử hợp lệ và để truy cập an toàn vào các trang web và ứng dụng) và việc tạo và xác nhận chữ ký điện tử.